Benoeming CEO en Board Advisor
Ir. Gemma Post-Dijkstra door de aandeelhouders benoemd als CEO van MCXess en SpeakIntelligence en Ruud van der Aar als Board Advisor.
MCXess neemt de klanten van De Nummerspecialist over
De Nummerspecialist vindt in MCXess dé partner om het service niveau te verhogen en de toekomst van zijn klanten te borgen.
Benoeming Directie MCXess
In de afgelopen jaren heeft Marcel samen met Onno, Frank en het hele team gezorgd voor een wereldwijd telefoonnummer portfolio, makkelijk te gebruiken en uitgebreid gespreksrouteringsoplossingen en verregaande automatisering waardoor klanten online en real-time hun aanvragen en wijzigingen kunnen verwerken.
De inbound telefonie is een goede basis, blijft een belangrijke pijler in de strategie MCXess, en met de benoeming van het nieuwe managementteam worden een aantal pijlers aan de strategie en identiteit toegevoegd.
Waarom MCXess een Microsoft Gold Partner is Geworden
De diensten van MCXess (Telefoonnummers, gespreksroutering en bellen) connecteren reeds native met Ms Teams, maar met deze partnerschap kan MCXess een extra stap zetten bij het ondersteunen van de klanten bij de adoptie van hybride werken en alles uit bijvoorbeeld MS Teams halen.
