Internationale Telefoonnummers

We ondersteunen jouw internationale nummer plan met de beste tarieven. Bespaar op telefonie kosten voor jezelf en je beller.

De meeste bellers kennen hun Internationale belkosten niet uit het hoofd. En daardoor twijfelen ze als ze internationaal moeten bellen – ook al zijn de kosten in de meeste gevallen niet zo groot. En in sommige gevallen kunnen internationale gesprekken wel oplopen tot hoge kosten voor de beller.

Krijg ik daar wel support zoals ik gewend ben? Is er een tijdsverschil? Spreken we wel dezelfde taal? Is dit wel een gewoon telefoonnummer of bel ik een betaald nummer zonder dat ik dat besef?

Dit zijn allemaal vragen waar een niet-ervaren internationale beller mee worstelt. Veel van deze bellers zullen de onzekerheid te groot vinden en niet bellen.

Bij het contact opnemen kan iedere stap er één te veel zijn. En internationaal bellen kan lastig zijn. Wat is de internationale belcode om uit het land te bellen waar ik ben? Wat is de landcode van het land dat ik moet bellen?

Ieder van deze vragen kan ervoor zorgen dat de beller opgeeft. Ze hebben een alternatief gevonden of geven het helemaal op.

De meeste effectieve manier om je internationale bereikbaarheid te organiseren is met internationale telefoonnummers waar je klanten zijn. Het bevestigt aan de beller dat je daadwerkelijk focus legt op hun gebied, je het gebied van de klant kent en weet hoe je ze hoort te ondersteunen. Overbrug de afstand en breng je business naar de klant.

Geschikte nummer types om in de buurt van je klant te komen zijn:

• Lokale Nummers
• Nationale Nummers
• Gratis Nummers
• Betaalde Nummers

Al deze nummers hebben hun eigen respectievelijke kracht. Deze gids helpt je de juiste keuze te maken. Direct je internationale bereikbaarheid verbeteren?

In sommige gevallen kan het beter zijn een wereldwijd nummers te kiezen. Bijvoorbeeld voor een multinational die zijn betrouwbaarheid al heeft bewezen. Deze nummers zijn werkelijk internationale telefoonnummers en niet gekoppeld aan een land of regelgever. Voor deze nummers zijn specifieke ‘land’ codes gereserveerd. Deze nummer types zijn beschikbaar:

• UIFN (Internationaal Gratis Nummer)
• UIPRS (Internationaal Premium Rate)

UIFN is bedoeld als internationaal alternatief voor het reguliere landelijke gratis nummer type. Om die reden is de ‘land’ code 800 gereserveerd voor UIFN (ook wel Internationaal Gratis Nummer genoemd) – wat lijkt op het prefix voor gratis nummers in de meeste landen: 0800.

En UIPRS is bedoeld als internationaal alternatief voor reguliere landelijke premium rate nummers. Voor dit type is de ‘land’ code 979 gereserveerd. NB.: Dit nummer is niet gereguleerd en kan leiden tot extreme kosten voor de beller. Derhalve biedt MCXess enkel de regulieren landelijke betaalde nummers.

Internationale telefoonnummers of wereldwijde telefoonnummers zij de beste opties om je internationale aspiraties te ondersteunen. In het geval – om welke reden dan ook – deze niet binnen bereik liggen, zorg er dan voor dat je in ieder geval een internationaal bereikbaar telefoonnummer hebt. Ook al is dat alleen maar om die lokale klant te ondersteunen als die toevallig internationaal aan het reizen is.

Infographic – Internationale bereikbaarheid georganiseerd met internationale telefoonnummers. Ga naar je klanten toe. Gebruik deze afbeelding gerust in je eigen publicaties zolang er ook een link naar dit artikel geplaatst wordt.

Met internationale telefoonnummers kom je een heel eind. De gesprekken op de juiste manier kunnen afhandelen, maakt het af.

MCXess biedt uitgebreide gespreksroutering oplossingen. De beste doorschakelkosten naar ieder mobiel of vast nummer. En heeft een native hybride architectuur – waardoor jij ieder gewenst platform kunt gebruiken. Routeer naar MS Teams gebruikers, Genesys, Avaya of ieder ander gewenst platform – nu of in de toekomst.