Het Gaat Niet Altijd Over Gespreksroutering
ConferenceDirect
ConferenceDirect
Met ConferenceDirect heeft u een no-nonsense en makkelijk te gebruiken tool voor teleconferencing.
Hoe te gebruiken?
De organisator van een conference deelt de tijd en de roomnummer met de deelnemers. En dat is alles, hiervoor hoeft niets ingesteld te worden. Iedereen die hetzelfde roomnummer invult komt automatisch in dezelfde conference.
Beveilingingscode
Optioneel is het mogelijk een security code te bepalen in het settingsformulier. Als een code wordt gezet, moeten deelnemers de code invoeren voordat ze toegang krijgen tot een conference. Als u deze code instelt, vergeet deze niet te delen met de deelnemers.
Fax2Email
Soms moet je nog faxen kunnen ontvangen. Deze dienst zet faxen om naar PDF formaat en verstuurt ze naar uw email adres(sen). Simpel en effectief.
StudioVoice
De audioberichten zijn de eerste indruk die en beller van uw organisatie krijgt. Maak die waardevol.
We hebben een stabiel team van ervaren voice-overs klaarstaan om uw berichten in een professionele audio studio op te nemen.
Gaat het Toch Over Gespreksroutering?
Basic
- Gesprekken doorschakelen
- Naar PSTN SIP of MS Teams
- Gespreksrapportages
- WhatsApp Enabled
- Gespreksopnames
Smart
- Basic plus:
- Welkomstbericht
- Kantoortijden
- Wachtrij
- Meerdere Bestemmingen
- Voicemail
- Blacklisting
Pro
- Smart plus:
- Whisper
- Menu(s)
- Werkgroepen
- Agent Availability
- Monitoring
- Ring groep / Ring all
