Product Manager

MCXess is een jonge, dynamische organisatie. Wij integreren Global Multi Channel bereikbaarheid met on-demand hosted solutions zoals Voice Response, SMS services, Web Services, Hosted IP Telefonie, Hosted Contact- en Unified Communications Solutions. MCXess biedt wereldwijde communicatieoplossingen gericht op het optimaliseren van klantcontacten, het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen evenals het verlagen van de kosten. Onze dienstverlening is gebaseerd op service, innovatie en flexibiliteit.

MCXess heeft in 2011 een nieuw concept geïntroduceerd, MCAppStore. MCAppStore is dé webwinkel voor zakelijke communicatiediensten. Op een inzichtelijke en snelle manier kunnen bedrijven Communicatie Apps bestellen en wereldwijd de toegankelijkheid van hun organisatie via verschillende communicatiekanalen verbeteren.

De Product Manager gaat deel uitmaken van een ambitieus team dat wil gaan bouwen aan de online toekomst van deze internationale onderneming. Als Product Manager MCXess/MCAppStore speel je een centrale rol tussen sales en inkoop en ben je primair verantwoordelijk voor het introduceren van nieuwe producten oftewel apps. Je bent een echte professional binnen je vakgebied en wil de uitdaging aangaan om een significante bijdrage te leveren in de online verkoopdoelstelling. Als Product manager ben je verantwoordelijk voor de gehele product life cycle van de producten/apps.

• Optimaliseren van het productportfolio MCXess en MCAppStore en het definiëren van de product specificaties met de verschillende service levels, met andere woorden invulling geven aan de 4 p’s;
• Overleggen en input geven aangaande de prijsstrategie, de prijsstructuur en de verschillende prijsniveaus in de diverse distributiekanalen;
• Doen van markt / productanalyses om zo de marktontwikkelingen en klantbehoeften in kaart te brengen
• Opzetten van creatieve campagnes naar klanten en eindgebruikers via de MCAppStore
• Actief meewerken aan de verdere ontwikkeling van de MCAppStore door bestaande functionaliteiten te verbeteren en nieuwe functionaliteiten te bedenken en uit te werken;
• Initiëren van product gerelateerde trainingen en informatie bijeenkomsten (intern & extern);
• Input leveren/schrijven van nieuwsbrieven;
• Schrijven van commerciële product- en appbeschrijvingen;
• Opzetten van promotionele activiteiten;
• Het succesvol implementeren van nieuwe product-markt combinaties via diverse formules in de MCAppStore;
• Ondersteunend, vernieuwend, initiërend, adviserend en enthousiasmerend zijn naar de rest van de organisatie
• De Product Manager rapporteert aan de Marketing Director.

• Commercieel
• Zelfstandig
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Doorzettingsvermogen;
• Analytisch vermogen;
• In staat om op zowel operationeel als strategisch niveau te kunnen opereren;
• Leergierig;
• Proactief en oplossingsgericht;
• Stressbestendig;
• Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen;
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Werkervaring als Product Manager;
• Ervaring in de Telecom branche en productkennis is een pré;
• Nederlands en Engels in woord & geschrift;
• Full-time beschikbaar voor ca. 40 uur per week.