Account Manager

Functieomschrijving Account Manager

Wie zijn wij

MCXess is een jonge, dynamische organisatie. Ons bedrijf bestaat uit 30 enthousiaste medewerkers. Wij integreren Global Multi Channel bereikbaarheid met on-demand hosted solutions zoals Voice Response, SMS services, Web Services, Hosted IP Telefonie, Hosted Contact- en Unified Communications Solutions. MCXess biedt wereldwijde communicatieoplossingen gericht op het optimaliseren van klantcontacten, het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen evenals het verlagen van de kosten. Onze dienstverlening is gebaseerd op service, innovatie en flexibiliteit.

MCXess heeft in 2011 een nieuw concept geïntroduceerd, MCAppStore. MCAppStore is dé webwinkel voor zakelijke communicatiediensten. Op een inzichtelijke en snelle manier kunnen bedrijven Communicatie Apps bestellen en wereldwijd de toegankelijkheid van hun organisatie via verschillende communicatiekanalen verbeteren.

Functieomschrijving
Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe klanten. Je probeert de bestaande klanten uit te bouwen met meerdere diensten en focust je sterk op het binnenhalen van nieuwe klanten. Allen via de MCAppStore. Je maakt offertes en benadert actief bestaande en nieuwe klanten. Je verdiept je vakinhoudelijk op gebied van cross mediale oplossingen voor klantcontact. In dit team heb je een verantwoordelijke rol waarin jouw commerciële inspanningen zichtbaar zijn en concreet bijdragen aan het succes van MCXess.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het behoud van de bestaande klanten en het up-/cross- en deepsellen van deze klanten;
• New Business is een uitdaging voor je;
• Je bent naast “farmer’’ ook een echte “hunter” die een kick krijgt van het scoren bij klanten;
• Een goede relatie opbouwen met een klant is voor jou een basiselement in de salesfunctie;
• Je kunt goed in een team acteren maar kunt ook goed zelfstandig opereren;
• MCXess bouwt de oplossingen en beheert de cross mediale diensten. In dit team heb je een verantwoordelijke rol waarin jouw commerciële inspanningen zichtbaar zijn en concreet bijdragen aan het succes van MCXess;
• Je werkt vanuit kantoor in Amstelveen.

Profiel

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de Telecom branche;
• Je hebt reeds een achtergrond als accountmanager en bent bekend met cross media oplossingen en concepten zoals mobiele diensten, MMS/SMS, of bereikbaarheidsdiensten (0800/0900) en interactieve voice response oplossingen (Telecom achtergrond is een pre);
• Je bent creatief en hebt een hoge mate van kwaliteitsbewustzijn;
• Je bent resultaatgericht en vindt het prettig om in een team te werken aan zichtbare resultaten;
• Je bent ook zeer goed in staat om zelfstandig te werken;
• Je hebt een sterke ondernemerszin, bent een echte zelfstarter en vindt jouw uitdagingen een bedrijf met “state of the art” oplossingen en veel ruimte voor eigen initiatief;
• Je hebt geen 9-5 mentaliteit;
• Nederlands en Engels in woord en geschrift

Informatie en sollicitatie:
Wil je meer informatie over deze functie? Bel 020-4722288, mail naar jobs@mcxess.com of neem een kijkje op onze site www.mcxess.com.