MCXess introduceert de Flextariefmelder
MCXess biedt sinds 6 november een nieuwe, unieke service: de Flextariefmelder. Hiermee definieert u zelf de maximale gesprekduur en de verplichte tarief- en kostenmelding van uw servicenummer. Met de Flextariefmelder houdt u de drempel voor uw bellers dus zo laag mogelijk.
Ideaal voor korte gesprekken of consults
Duren de gesprekken naar uw servicenummer gemiddeld veel korter dan de afgesproken 50 minuten? Of gebruikt u uw servicenummer voor de betaling van een consult? Operators bieden in deze gevallen geen flexibele mogelijkheden om uw bellers duidelijk te informeren over de maximumtariefmelding, die OPTA sinds kort verplicht stelt (OPTA publicatie). Met de Flextariefmelder van MCXess kunt u de nieuwe wetgeving wél flexibel toepassen.
Mogelijkheden Flextariefmelder
Met de Flextariefmelder kunt u zelf:
- het aantal minuten definiëren waarna het gesprek automatisch afbreekt;
- de tariefmelding, de maximale kosten en de mobiele kostenmelding definiëren en inspreken;
- een waarschuwingstekst x seconden voor het automatisch afbreken en een meldtekst wanneer het gesprek daadwerkelijk wordt afgebroken definiëren en inspreken.
Eerdere oplossingen blijven bestaan
MCXess bood eerder drie alternatieven om in te spelen op de nieuwe wetgeving, zoals verlaging van het tarief per minuut, omzetting van een tarief per minuut naar een tarief per gesprek of omzetting naar een 0909-nummer waar de maximale tariefmelding niet voor geldt. Deze opties blijven gewoon bestaan.
Discussies duren voort
De Flextariefmelder biedt op dit moment de beste oplossing conform de wetgeving. De discussies rondom de interpretatie van de regels duren echter voort, onder andere over de vermelding van de mobiele kosten. MCXess zal deze ontwikkeling blijven volgen en indien noodzakelijk en technisch mogelijk oplossingen aanbieden.
Ik zou graag meer informatie willen ontvangen over de Flextariefmelder
De met * gemarkeerde velden zijn verplicht.